Mensagens de erro
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A Blue Fleet segue o padrão de HTTP Status Codes. Os erros 4xx ocorrem quando há algo de errado na requisição em que o cliente está enviando para a Blue Fleet. Já os erros 5xx, são erros inesperados que ocorrem nos servidores da Blue Fleet.
Sempre verifique o BODY da resposta. O retorno da requisição mostrará o motivo pelo qual a requisição não foi aceita pelos servidores da Blue Fleet.
CÓDIGO | REFERÊNCIA | EXPLICAÇÃO |
---|---|---|
CÓDIGO | REFERÊNCIA | EXPLICAÇÃO |
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A Blue Fleet possui sistema de monitoramento de erros 500.
Se você estiver com problemas relacionados à sua integração, entre em contato conosco através do e-mail suporte@bluefleet.com com o máximo de detalhes possÃvel.
Seguem abaixo informações que nos ajudam a identificar os problemas com a sua requisição:
Ambiente: sandbox ou produção
Client_Id
Path da requisição
Método da requisição
Código HTTP de erro
JSON enviado
JSON recebido
Horário da requisição
IP de origem
Print screen
400
BAD REQUEST
O servidor não processará a solicitação devido a algum erro na chamada pelo cliente.
401
UNAUTHORIZED
O servidor não autorizou a requisição. Access Token inválido.
403
FORBIDDEN
O servidor não autorizou a requisição. O Access Token não possui permissão para acessar o recurso ou permissão negada.
404
NOT FOUND
O servidor não encontrou o recurso ou não está disposto a divulgar sua existência.
500
INTERNAL SERVER ERROR
Ocorreu um erro inesperado